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Ventura TRAVEL GmbH

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Informationen zur Beilegung von Verbraucherstreiten

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur Streitbeilegung (ODR) eingerichtet, die für Verbraucher und Händler über den Link http://ec.europa.eu/odr zugänglich ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir gemäß § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen und dazu auch nicht gesetzlich verpflichtet sind.